Koen's recept: Van horeca naar zijn droomrol bij INNSO

Soms brengt een onverwachte route je precies waar je moet zijn. Het verhaal van Koen is daar een prachtig voorbeeld van. Na jaren in de horeca vond hij via een omweg zijn droombaan bij INNSO. Dankzij zijn doorzettingsvermogen, nieuwsgierigheid en het vertrouwen van Justin – zijn steunpilaar binnen INNSO – groeide Koen uit tot een onmisbare schakel in het team.

Na zijn studie Media en Entertainment Management aan InHolland Rotterdam begon Koen zijn carrière in de horeca. Hij bouwde in 2014 mee aan de winkel World of Drinks in de Rotterdamse Markthal. Maar in 2019 kwam daar een einde aan en Koen stond met lege handen. Zijn cv bestond voornamelijk uit horecaervaring en hij had geen idee wat de toekomst hem zou brengen.

Een ontmoeting met Philip, destijds een van de drijvende krachten achter YORE, leek een veelbelovende kans. Maar door de uitbraak van de coronapandemie kwam er geen vervolg. Toch gaf Koen niet op.

Een kans die Corona overleefde

In april 2020 besloot Koen Philip opnieuw te benaderen. Zijn bericht leidde tot een introductie bij Justin, die Koen zag als de perfecte kandidaat voor een opdracht bij Huawei voor KPN. Zonder kennis van masten en antennes, maar met veel motivatie, ging Koen aan de slag als Commercieel Asset Manager om mee te werken aan het verbeteren van mobiele netwerken. 

Een moeilijke start met snelle groei

Bij Huawei liep niet alles soepel. De inwerkcollega had geen tijd, waardoor Koen bij engineers terecht kwam en zelf op zoek ging naar manieren om bij te leren. Hij begon met het controleren van technische tekeningen en pakte al snel complexere vraagstukken op. “Ik zat er nog maar drie weken, en mensen kwamen al met vragen naar mij toe!”

Toch voelde de cultuur binnen Huawei niet goed. In 2021 besloot Koen, na overleg met Justin, een overstap te maken naar Telecom Infra. Hier kreeg hij meer verantwoordelijkheid en werkte hij onder andere aan Site Share en de overname van masten van T-Mobile door Cellnex Cignal. “Justin voelde altijd goed aan wat bij mij paste, zelfs als ik dat zelf nog niet doorhad. Dat vertrouwen gaf me de moed om deze uitdaging aan te gaan.”

“Ik heb nog nooit zo erg op mijn plek gezeten als nu”

Groeien zonder sollicitaties

Wat Koen’s verhaal uniek maakt, is dat hij binnen INNSO nooit heeft gesolliciteerd. Iedere nieuwe rol ontstond uit wederzijds vertrouwen en een sterk netwerk. In 2023 was Koen opnieuw klaar voor een nieuwe uitdaging. Justin zag potentie in Koen’s werk met Pro Flow, een procesmanagementprogramma. Hij stelde voor dat Koen dit volledig zou beheren – en dat werd de kern van zijn nieuwe functie.

Koen breidde zijn rol uit met IT-tools zoals Carrerix en INNsight en is het eerste aanspreekpunt richting onze tennant IT-Concern. “Ik heb nog nooit zo erg op mijn plek gezeten als nu. Collega’s weten mij goed te vinden door de korte lijntjes. Dat maakt mijn werk extra waardevol.”

Van puber met een schroevendraaier naar procesexpert

Koen’s nieuwsgierigheid naar techniek begon al vroeg. Als puber schroefde hij computers uit elkaar, herstelde ze en hielp zijn familie met technische problemen. Die autodidactische instelling helpt hem nu om processen binnen INNSO continu te verbeteren en te vernieuwen.

Balans tussen werk en privé

Met een papa-dag op woensdag, een tweede kindje op komst en een uitdagende rol bij INNSO, heeft Koen zijn balans gevonden. Zijn verhaal laat zien dat je met de juiste mindset en het vertrouwen van anderen je doelen kunt bereiken. 

Met de steun van INNSO en collega’s zoals Justin vond hij niet alleen een baan, maar ook zijn plek. Zolang je maar blijft leren en kansen durft te pakken.